नई दिल्ली: सिनेमाघरों में जाकर यदि आपको फिल्में दिखने का खूब शौक है तो ये खबर आपको झटका दे सकती है। एक RTI रिपोर्ट में खुलासा हुआ है कि ऑनलाइन टिकट बुक करने पर ग्राहकों से ज्यादा पैसा वसूल किया जा रहा है। द न्यूज मिनट की रिपोर्ट के मुताबिक, RBI में दाखिल एक RTI पर मिले जवाब से ये खुलासा हुआ है कि मूवी टिकट बुकिंग सर्विस उपलब्ध कराने वाले किसी भी प्लेटफॉर्म को ग्राहकों से एक्सट्रा हैंडलिंग फीस लेने का अधिकार नहीं है।
ये RBI के मर्चेंट डिस्काउंट रेट (MDR) रेगुलेशन का उल्लंघन है। एमडीआर एक पेमेंट गेटवे फीस है जो व्यापारी द्वारा बैंक को डेबिट या क्रेडिट कार्ड के जरिए ग्राहक से पेमेंट लेने के लिए दिया जाता है। दरअसल आरटीआई कार्यकर्ता और हैदराबाद स्थित फोरम अगेंस्ट करप्शन के अध्यक्ष विजय गोपाल ने रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया से सूचना के अधिकार (आरटीआई) के तहत जवाब मांगा था कि क्या कोई कंपनी इंटरनेट चार्ज के तौर पर ग्राहकों से पैसे ले सकती है? विजय ने इस संबंध में आईटी मिनिस्ट्री में भी शिकायत की है।
उदाहरण देते हुए इसे ऐसे समझाया है कि यदि आप BookMyShow से एक मूवी टिकट बुक करते हैं तो इसकी कीमत 157.82 रूपये होती है। जबकि अगर इसी टिकट को हैदराबाद एक मॉल में PVR पर खरीदें तो इसके लिए 138 रुपये का भुगतान करना पड़ता है। यानी पोर्टल इंटरनेट चार्जिंग शुल्क के रूप में 19.82 रुपये लेता है जिसमें बुकिंग शुल्क 16.80 रुपये और 3.02 रुपये इंटिग्रेटेड जीएसटी (IGST) शामिल है।
आरबीआई के मुताबिक एमडीआर का ट्रांजेक्शन 200 रुपये तक के भुगतान पर 0.30% और 1,000 रुपये तक के भुगतान पर 0.80% होता है। वहीं विजय गोपाल ने न्यूजमिनट को बताया कि जब हम किसी मॉल में खरीदारी के लिए जाते हैं तो पेमेंट गेटवे चार्ज हमारे बिल में शामिल नहीं होता है। उदाहरण के तौर पर यदि किसी सामान की कीमत 100 रुपये है तो हम 100 रुपये का ही भुगतान करते हैं, जबकि पीवीआर या बुकमायशो के साथ ऐसा नहीं है। आरबीआई ने अपने जवाब में यह भी कहा है कि बुकमायशो को एक्सट्रा चार्ज लेने का अधिकार नहीं है।
लाइन में खड़े रहने की झंझट से बचने के लिए इस फीस को ध्यान नहीं देते फिलहाल बुकमायशो सर्विस चार्ज के तौर पर प्रत्येक टिकट पर 11.41% तक का शुल्क लगाता है और ऐसे टिकट की कीमत 175-185 रुपये होती है। इस मामले को लेकर हैदराबाद के कंजूमर कोर्ट में शिकायत की गई है जिसकी सुनवाई 23 मार्च 2019 को हो होने वाली है।
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